SUUMO反響の転送設定方法

例：SUUMO購入反響を購入反響グループに転送したい

①Mail2Link管理画面にログイン後、転送設定作成マニュアルを参考にSUUMO購入反響専用のアドレスを新規作成します。
※転送先の指定では「購入反響グループ」を選択します。
※この時点では転送条件セクションでフィルタリングはかけないようにお願いいたします。

②①で作成したSUUMO購入専用アドレスをSUUMO（JDS）に登録します。
下記ボタンよりJDSへログインします。

③JDSログイン後、「ユーザー管理」→「新規登録する」を選択します。

④ユーザ名に「Mail2Link購入」など入力、PC用メールアドレスに①で作成したアドレスを入力して「変更内容を確認する」を選択

⑤画像の画面に遷移したら、ログインIDを控えていただき、一度ログアウトします。

⑥①で指定したチャットグループ宛に仮パスワード通知メールが届いているので、⑤のログインIDと仮パスワード(※)でJDSに再度ログインします。

※パスワードは記号から始まる場合もございます。パスワードのコピー漏れがないようご注意ください。
（例：「/12345abcde」のように「/」などの記号もパスワードに含まれている場合があります）

※ログインできない場合は、こちらのページ内のよくある質問をご参照ください。
※ユーザー登録通知メールに記載されている仮パスワードで、まれにログインできない場合があります。
　その場合は、もう一度最初から設定を行なってください。

⑦ログインが完了するとパスワード変更を求められるので、パスワードを変更して再度JDSにログインします。「現在のパスワード」には仮パスワードを入力します。

⑧ログインが完了し、上部に表示されている「ログインユーザー」が「Mail2Link購入」になっていればユーザーの登録が完了です。
続いて、反響メール内にお客様情報を表示する設定を進めます。
「メール送信先変更」より、反響お知らせメール「希望する（反響情報あり）」を選択し「変更内容を確認する」を選択します。

⑨画像の画面に遷移したら、①で指定したチャットグループ宛にメールアドレスの確認メールが届いているので、URLをクリックすると設定が完了となります。

※メールが転送されるまで15分ほどかかる可能性があります。
※メールアドレスの確認メールが届かない場合は、こちらのページ内のよくある質問をご参照ください。

例：SUUMO購入反響を購入反響グループに、SUUMO売却反響を売却反響グループに転送したい

①上記「🔸SUUMO反響（購入・売却・賃貸等）のうち1種類だけをご利用中の方」の内容を参考に購入反響の設定を行っていただき、全く同じ手順で売却反響の設定もしていただきます。
手順①〜⑨を、購入と売却で2回行っていただくイメージとなります。

②現状のままだと、購入反響グループに購入反響と売却反響、売却反響グループにも購入反響と売却反響が届いてしまうため、Mail2Link管理画面よりフィルタリングをかけます。
※SUUMO反響は、件名が購入反響と売却反響で全く同じなため、本文でフィルタリングをかけます。フィルタリングのキーワードは「売却査定」という文言が本文中にあるかないかとなります。

「Mail2Link管理画面」→「転送設定」より、まずはSUUMO購入の転送設定を開いていただき、画像のようにフィルタリングをかけて保存します。

③次に、SUUMO売却の転送設定を開いていただき、画像のようにフィルタリングをかけて保存します。これで設定が完了となります。

例：SUUMO購入反響を購入反響グループに、SUUMO売却反響を売却反響グループに、SUUMO賃貸反響を賃貸反響グループに転送したい

①上記「🔸SUUMO反響（購入・売却・賃貸等）のうち1種類だけをご利用中の方」の内容を参考に全く同じ手順で反響の設定もしていただきます。
手順①〜⑨を、購入と売却と賃貸で3回行っていただくイメージとなります。

②Mail2Link管理画面よりフィルタリングをかけます。
※SUUMO反響は、件名が購入反響と売却反響と賃貸反響で全く同じなため、本文でフィルタリングをかけます。フィルタリングのキーワードは「売却査定」「賃料」という文言が本文中にあるかないかとなります。

「Mail2Link管理画面」→「転送設定」より、まずはSUUMO購入の転送設定を開いていただき、画像のようにフィルタリングをかけて保存します。

③次に、SUUMO売却の転送設定を開いていただき、画像のようにフィルタリングをかけて保存します。

④最後に、SUUMO賃貸の転送設定を開いていただき、画像のようにフィルタリングをかけて保存します。これで設定が完了となります。

A.管理者権限ではないアカウントでログインしている可能性があります。管理者権限のあるアカウントでのログインし直して頂くようお願いします。

A.Mail2Link管理画面の転送設定にて、転送条件にフィルタリングがかかっていないか確認してください。転送条件にフィルタリングがかかっていると、ユーザー登録通知が送信されない可能性があります。

転送条件のフィルタリング設定はユーザー登録完了後に行うようにしてください。

A.以下ご確認ください

• ID やパスワードに空白やコピー漏れがないかご確認ください。
  ※特にパスワードは記号から始まる場合もございますので、コピー漏れにご注意ください。「/12345abcde」のように「/」などの記号もパスワードに含まれている場合があります
• 仮パスワードでまれにログインできない場合があります。
  その場合、JDSのユーザ登録設定からもう一度やり直してください。

A.メール内に記載されている設定解除日までに、Mail2Link転送用に作成したアカウントでJDSへログインしてください。
ログインしなかった場合、Mail2Linkへのメール転送が停止されてしまいます。

設定解除日を過ぎてしまった場合は、JDSユーザ登録画面上で、反響お知らせメール「希望する（反響情報あり）」に設定し直してください。

また取り込みが停止されていた期間の反響Mail2Linkに取り込みされていなかった場合は、手動で登録をお願いします。

A.JDSへしばらくログインしていない場合は、反響お知らせメールの設定が解除されている可能性があります（※）。
JDSユーザ登録画面上で、反響お知らせメール「希望する（反響情報あり）」に設定されているかご確認ください。
また取り込みが停止されていた期間の反響顧客がMail2Linkに取り込みされていなかった場合は、手動で顧客登録をお願いします。

※JDSでは設定を維持するために、定期的なログインが必要となり、半年以上JDSへのログインが確認できない場合、「反響お知らせメール（反響情報あり）」の設定が解除されてしまいます。

A.ログインID・パスワードがわからない場合は、下記の手順でご対応をお願いいたします。